Elfelejtette jelszavát? Így lehet visszaállítani.
Reynaers alkalmazásokhoz az egyszeri bejelentkezés (Single Sign-On röviden SSO) nevű folyamaton keresztül férhet hozzá. Az SSO segítségével bejelentkezhet személyes vagy munkahelyi e-mail címével és a hozzá tartozó jelszóval. Gyakran ugyanazzal az e-mail címmel és jelszóval, amelyet a számítógépére való bejelentkezéshez használ.
Ez a felépítés lehetővé teszi, hogy zökkenőmentesen váltson az alkalmazások között anélkül, hogy minden alkalommal újra meg kellene adnia e-mail címét és jelszavát.
Ha elfelejtette jelszavát, adatvédelmi okokból nem áll módunkban közvetlenül visszaállítani azt.
Mi azonban segíthetünk Önnek a szükséges lépések megtételében:
- Ellenőrizzük, hogy még mindig regisztrálva van-e a rendszerünkben.
- Áttekintjük a legutóbbi bejelentkezési kísérleteket az esetleges problémák miatt.
Milyen intézkedéseket tehet?
Ha elfelejtette a jelszavát vagy nem tudja, hogy melyik jelszót használja, kérem kattintson az elfelejtett a jelszó gombra, és kövesse a megadott lépéseket (lásd a képernyőképet).

Ha nem kapja meg a visszaállítási e-mailt vagy az alábbi üzenetet látja, akkor további segítségért forduljon belső informatikusához vagy helyi IT partneréhez.

Ha fiókja egy Microsoft rendszerhez, például a Microsoft 365-höz kapcsolódik,
akkor a helyi IT-partner is segíthet a jelszó visszaállításában.